Prüfung nach der Reparatur

Hier soll unseren Kunden gezeigt werden, dass kein Modul oder reparierte Karte ohne Prüfung die Service Werkstatt verlässt.

Der Kunde sendet uns seine defekte Karte/Modul und wir prüfen ,was für ein Fehler vorliegt.

Wir unterrichten dann den Kunden , wie hoch die Kosten sein werden und der Kunde kann dann selber entscheiden, ob er die Reparatur durchführen lässt. Wenn nicht, wird eine pauschale Summe erhoben, die der Kunde bezahlen muss für die Fehlerfindung. Möchte der Kunde die Reparatur durchgeführt haben, wird diese pauschale Summe im Reparaturpreis mit verrechnet.

Wurde eine Karte durch unseren Service Techniker repariert, so haben wir die Möglichkeit, alle Karten und Module auf einen Tester noch einmal in seiner Funktion zu prüfen, Wir erstellen ein Reparaturprotokoll und machen ein Video vom Versuchsablauf . Dieses Video wird dem Kunden zugesandt und er kann sich 100 % sicher sein, dass sein repariertes Gerät auch in einen einwandfreien funktionellen Zustand unsere Werkstatt verlässt.

Davon haben sich schon Hunderte von Kunden überzeugt.